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お客様に届いたメールから通常のメールと迷惑メールの2種類に判別する無料サービスです。
迷惑メールではないメールに「[Spam?]」が付加される場合は、お手数ですが、CTSインターネットサポートセンターまで迷惑メールの情報をご連絡ください。
ご連絡いただく手順を下記に掲載します。
まずは、OutlookExpressを起動します。
1.プロパティの表示
迷惑メールに誤って割り振られたメールの件名上で右クリックし、「プロパティ(R)」を選択します。
メールの情報が表示されますので、上部のタブより「詳細」を選択します。
画面中央部で右クリックし、「すべて選択(A)」をクリックします。
画面内の文字列が全て範囲選択されます。
この状態のまま、再度画面中央部で右クリックし、「コピー」をクリックします。
2.ヘッダーを送信
新規にメールを作成します。
宛先には
info@cts-net.ne.jp
を記載してください。
本文の記載部分をクリックした後、「貼り付け」ボタンをクリックします。
先ほどの文字列がメール本文内にコピーされます。
件名に「迷惑メールに誤って判断されたメール」と記載して送付をお願いします。
※自動で表示させるようにしていますが、メールソフトにより表示がない場合がございます。件名がない場合はお手数ですが記入をお願いします。
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